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多元理性消费下的美国经济利好势头
来源:侨报网      编辑:社会事物评审新闻中心     时间:12/4/2014      点击次数:8113

美国零售消费业业绩乃至经济状况表现,很大程度得以在每年底的圣诞购物季节获得测试,甚至在自感恩节起的购物季起跑阶段,就可测出大致端倪。因为消费者信心指数的伸缩,各种消费模式和促销手段的碰撞,都在这个购物季初始之际一一展露,市场需求温度在供销两旺的期许中升降调节。

2014年感恩节后的“黑色星期五”及周末,民众逛商场的热情虽然不减,但实际购物买单的欲望则不如往年。相关数据显示,全美2014年感恩节周末零售总额达509亿美元,低于2013年的574亿美元;购物人数少于去年,人均消费也下降了27美元。零售业绩不如将创三年新高的预期,原因是多元的,消费者习惯的渐变与商家促销手段甚至时间的变化,以及电商网购业的崛起,都让人们不得不接受购物季原先背负的业绩重任正在减弱的现实。历来,“黑色星期五”标志着圣诞购物季开始,理应是传统零售商一年最繁忙的一天,而整个圣诞购物季的销售额可占到美国零售商年销售业绩的20%至40%。但这个风光的购物“传统”,正无可奈何地渐渐式微,却又何尝不是购物营销变革的前奏。

研究公司ShopperTrak公布的报告指出,今年是连续第二年,有越来越多的民众避免在“黑色星期五”出门消费,而是选择感恩节当天在与家人团聚后外出购物。同时,许多大型零售店为了满足民众的购物欲望,提前并且延长在假日期间的营业时间,“黑色星期五”甚至已经成了“黑色星期四”。譬如J.C.Penney首次选择在今年感恩节开门营业,沃尔玛、百思买(Best Buy)、标的 (Target)这些大型商家的营业时间也提前到感恩节傍晚。民众和商家的互动正在改变购物行为,一部分不爱凑热闹的民众觉得,没有理由要赶在周末到商店去挤人潮;何况还有顾客觉得今年“黑色星期五”多数商家的折扣优惠价远不如平时。

商家在感恩节白天或当晚开门迎客,虽然影响了“黑色星期五”的销售总额;但网上购物的普及,也吸纳了相当一部分消费者远离实物商店而通过网络轻松购物,销售额大涨22%,其中eBay和亚马逊的销售额分别增长27%和24%。有报告指出,与2013年“黑色星期五”相比,今年同日网上消费上涨了9.5%,其中智能手机和平板电脑的销售占总销售量的四分之一。尽管电商营收的总额还不及实体店销售额,却无疑已成为销售增长潜力最大的领域。消费者相互回馈的信息也显示,“网络(数字)星期一”的折扣超过“黑色星期五”,例如连锁品牌J Crew在“黑色星期五”提供买500美元获30%优惠折扣,买300获25%折扣,到了“数字星期一”就成了买300获30%折扣。其它如Nordstrom、Macy等百货商场在“数字星期一”也都提供更多的折扣商品。

消费者更理性,购物手段更多元,使得“黑色星期五”的零售业绩即使低于预期,也无碍整体商品经济好转的势头。在拥有600万家各种零售商店的美国社会,消费是支撑美国经济的第一大动力;千禧世代的成长和习惯,影响实体店消费者下降,网购则弥补零售商实体店的损失缺口。随着零售商和电商继续加大网上销售的投入,今后“黑色星期五”实体商店前排队抢购的疯狂场面也必将逐渐消遁。

美国商务部11月25日的修正数据显示,第三季度美国实际国内生产总值按年率计算增长3.9%,高于此前预估的3.5%;占美国经济总量约70%的个人消费开支增幅由1.8%上调至2.2%,显示美国经济增长步伐稳健,消费者的经济稳定性也在逐渐增加。美国全国零售商联合会预计,今年年末假日购物季的零售额将达到6169亿美元,同比增长4.1%(过去10年的平均增幅为2.9%),为2011年以来最大增幅;平均每人将花费804.42美元,比去年增加5%。全国零售商联合会的调查也显示,消费者对价格依然十分敏感,商家打折对消费者的吸引力有所下降。多年来惯见的普遍的商家打折也形成消费者的视觉和心理疲劳。毕竟在打折之外,消费者更需要自己想要的“独家产品”和“一个好的花钱理由”。

美国消费者支出10月份温和上扬,消费者信心接近7年半来最高点,昭示了在全球经济疲软大环境中美国经济复苏活力强劲的亮点。当前,汽油价格的持续下跌,也提升了美国民众的消费意愿和购买力。从生活、节日商品到包括住房、汽车在内的大宗商品交易,预计未来将更趋活跃,对美国整体经济的良性运转,将产生润滑与推动作用。


 
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