近日，在网上流传着一组中国旅客在卢浮宫水池中泡脚的照片，这些照片引起了广泛讨论。很多人认为这种行为是中国旅客素质不高的行为，给中国人丢脸。但也很多人认为，据卢浮宫管理人员说，西方人也在卢浮宫水池泡脚而且人数更多，因此不必对中国旅客的行为在道德上上纲上线。还有的认为，即便这些中国旅客行为不当，也只是个体行为，不能代表中国人的整体形象。

无独有偶，前不久，美国华人媒体也披露有华人自带杯子在超市接须付费的饮料喝，在美华人中引起议论。

个体行为会给族群形象抹黑

在卢浮宫水池泡脚，行为不雅，给人素质不高的印象；不能说因为有西方人泡脚，中国人泡脚就不能批评。中国人在海外旅行的不当行为招致很多批评，就算责之切，总体上也是出于爱护之心。至于华人在美国超市违规接饮料的事情，同属素质不高的现象。华人在美国，绝大多数人在融入本地社会的时候形成并保持了良好素质，但也有一些人素质不高，例如不守交通规则，爱贪小便宜等，在新老移民中都确实存在着。

这些人的行为能不能代表中国人和华人的形象？在社会生活中，每个人都不是生物人，而是社会人。一个人的行为不能代表整个群体和族群的形象，但是每个个体实际上都是一个集体的组成部分，每个人的行为都会给这个国家或者族群打上印记。习惯上，在海外，对中国人或华人的某种不良行为，人们常常会简单地说那是个中国人或者那是个华人。客观上印记一多，整体形象就会被贴上标签。因此，素质不高的个人行为，必然影响整个群体和族群的形象。

“衣食足而失礼仪”的三种表现

中国有句古话：衣食足而知礼仪。近年来中国经济快速起飞，国人生活水平提高，出国旅行人数大增，这部分先富起来的人们，在海外却留下素质不高的印象，以至中国外交部要专门发布中国人出门礼仪注意事项。

“衣食足而失礼仪”，可以分成几种，有的是早先的环境影响和历史文化条件的局限，如大声说话等；有的是明知这些做法不好或者不对，但是不想约束自己，如乱扔垃圾；还有极少数则是故意为之，以为自己有钱，财大气粗不把别人的规定和习俗放在眼里，做事随心所欲。这些因素在海外旅行的国人中存在，也在海外居住的华人中存在。

正因为每个个体是群体的有机组成部分，个体的不良行为会影响群体的整体形象，反过来，群体形象若不佳，个人的形象也会受到影响，并可能导致生活和工作受到影响。所以每个中国人或者华人，都应该认识到自己的不良行为可能会影响中国人或华人的整体形象，出行在外就会招致种种偏见。

中国是礼仪之邦，现在因为海外旅客的不良行为，礼仪却成为一个重大议题。礼仪是一个人思想道德水平、文化修养的外在表现，个人的礼仪行为，对群体来说，可以折射文明程度和道德风尚水准。中国人和华人都要认真重视这个问题，每个人从自己做起，遵守行为规则，培养自控能力，做到自尊自信。有利于中国人和华人的整体形象的行为，就是有利于中国人和华人自己的行为。