自从叙利亚内战2年前爆发以来，已经有100万难民逃往国外。2012年12月份，每天逃离的难民平均为3000人。到今年2月份，每天已经增加到8000人。古特雷斯称：“如果这种趋势继续，没有解决难民问题的方案，那么到年末，逃离叙利亚的难民数量将达到目前水平的两到三倍。”

大多数难民逃往叙利亚邻国，比如黎巴嫩、约旦、土耳其、伊拉克以及埃及等。约旦能源、卫生以及教育部门正努力满足难民需求，土耳其也投入6亿美元（约合人民币37亿元）建造17个难民营。

由于许多人担心回国后的影响，或出于骄傲心态不愿意接受援助，他们不希望登记为难民。约旦军方官员称，他们竭尽所能帮助叙利亚人，但难民实在太多。许多叙利亚反对派武装人员将家人留在难民营中，然后返回叙利亚参加战斗。他们称：“继续留在叙利亚的人屈指可数，叙利亚正被搬空。”