节后招人太难了！一家酒店老板陈峰昨日向记者吐槽，节后店里顾客挺多，服务员却紧缺，临时又招不到人，经常丢客、偶尔跑单，真是让人干着急。“现在招工就像‘单相思’，企业一头苦……”

用工紧缺 “急聘”成企业常态

不仅仅是餐饮业用工紧张，节后家政、物业、批发零售店等很多行业都出现了这样的情况。细心的市民不难发现，当下走在街上，很多商家都贴出了“招工、急聘”的字样。

而国内最大的人力资源服务商前程无忧近日发布的《2014年第一季度雇主招聘意愿调查报告》也显示，2014年春节后将迎来招聘高峰，85.3%的受访雇主表示将在今年第一季度招聘比去年同期更多的雇员，2013年四季度增加社会招聘的雇主占比80.9%。

其中，约半数的雇主说增加招聘的最主要原因是“业务扩大”，与此同时员工流动带来的招聘增量也达到高值。27.3%的雇主由于人员离职而增加招聘（2013第四季度为21.8%）。有4.4%的雇主从成本控制考虑减少招聘，1.7%的雇主则迫于业务收缩而减少招聘。不过，减少招聘的雇主的比例低于上一季度8.0%的调查结果。

“观望”心态浓重 节后人员流动加剧

昨日，前程无忧相关负责人肖女士接受记者采访表示，每年春节正月十五后，市场都会迎来招聘旺季，而且这段时间往往都是企业单方面的用工集中期，而求职者则多是观望。

她介绍，春节后人员的高流动性，使得企业对资历尚不深的熟练工的需求最大。比如餐饮业、中介服务、服装纺织和美容保健等行业。另一方面电子商务和金融服务等，由于市场上成熟人才少，无法对人才的资历和经验提出要求。

从行业看，教育、培训院校和金融、证券投资对人才依旧保持旺盛的需求：教育培训热已经持续几年，目前的用人需求处于“升级调整阶段”，因员工跳槽带来的招聘增量占23.2%。金融服务业对民间投资开放，短时间内涌现了众多第三方理财机构以及互联网金融公司，期待参与财富管理业的黄金十年。雇主用人需求迫切，但是对专业人才的吸引力并不大。

去年劳动力成本平均涨幅8%

用工紧张的同时，企业用工成本也在上涨。对此，肖女士表示，当中国的GDP放慢增长的步伐时，劳动力成本却不依不饶地强劲上升。“平均涨幅每年在5%-8%，去年是在此前基础上上涨8%，今年应该还会有这样的涨幅。”

数据也显示，销售和技术（产品）研发类的职位作为企业内的核心职位，始终是企业加薪的重点。其中销售类的职位，加薪主要在于底薪水平较低的一线岗位。技术（产品）研发类加薪则侧重于高技能人才。同时，越来越多的企业注重全面薪酬对员工的影响，比如股权、福利和培训等。调查发现，从事技术（产品）研发类工作在弹性工作时间、海外培训和股票期权，甚至购房补贴上享有更高的水平。

4月份“用工荒”能有所缓解

采访中，有企业负责人表示，在招聘日益艰难的今天，公司采取“储备”的形式，防止关键人才缺失。

肖女士也坦言，“关键人才储备”已经被国内很多企业普遍应用，此外，很多企业招聘上也开始采取内部推荐、朋友推荐的方式招聘，也会因此奖励一些员工。“这也是用工紧张下，企业的应对措施。”

她还表示，节后用工荒将在4月份有所缓解，不过，她认为，在当下招聘企业用工急的情况下，不失为应聘者求职的一个好时机，不妨试试。